موقعنا الإلكتروني يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية كيف نجمع ونستخدم بياناتك الشخصية (في بعض الظروف). كما لا تنسى الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك بخصوص جمع، استخدام، وكشف بياناتك الشخصية. بزيارتك للموقع مباشرة أو عبر موقع ويب آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذا، يتم استخدام اسمك ومعلومات أخرى تخصك وفقًا للشروط المحددة في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت مباشرةً متعلقة بعلاقاتنا معك. سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي جُمعت من أجلها. يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا تكشف إلا إذا كان لديك حساب خاص على الإنترنت في الموقع تدخل إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب لشراء سلعة من موقعنا. نجمع، نخزن، ونعالج بياناتك الضرورية لمتابعة شرائك على موقعنا لتأمين الطلبات المحتملة التي قد تظهر لاحقًا، ولتقديم الخدمات المتاحة لدينا. قد نجمع معلومات شخصية تشمل، ولكن لا تقتصر على، الاسم، الجنس، تاريخ الولادة، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع. نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتمكيننا من معالجة طلباتك ولتقديم الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا حسب طلبك. علاوة على ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، للتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، لمراجعة تحميل البيانات من الموقع، لتحديد هوية زوار الموقع، لتطوير تصميمات و/أو محتوى صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بالعديد من الأبحاث المتعلقة بالديموغرافيا ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، مثل معلومات حول المنتجات والخدمات، في حال لم تعارض التواصل معك بخصوص هذا الأمر. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتقديم تفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم استلام أي مواد ترويجية وتسويقية، يرجى الانسحاب من هذا الخيار في أي وقت.قد نعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث من أجل تسليم طلبك لك (مثل وكيل التوصيل أو المورد). قد نتمكن من تخزين تفاصيل حول طلبك الحالي على موقعنا ولكن لا يمكننا استرجاعها مباشرةً لأسباب تتعلق بالأمان. بتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض المعلومات وتفاصيل الشراء التي طلبتها أو التي ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. عليك أيضًا الالتزام بالحفاظ على السرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا لا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح به. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام كلمات المرور، إلا إذا كان هذا الاستخدام السيئ ناتجًا عن خطأ من جانبنا. استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، حسب تقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان السرية التامة، ولديك الحق في سحبها في أي وقت. لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحافظ على استجابات الاستطلاعات منفصلة تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص. قد نرسل معلومات عنا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا، المبيعات، العروض، الخصومات، النشرات وأمور أخرى متعلقة بالشركات المنتسبة إلى مجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، الرجاء النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك في غضون سبعة أيام عمل (جميع الأيام باستثناء السبت، الأحد والعطلات الوطنية والدينية) من تلقي إشعارك. سنتصل بك للاستفسار عن المعلومات التي لم تكن واضحة. قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على خصوصية وسرية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مكان وجود المستخدمين وبعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لتلقيه، ولتوفير هذه البيانات المجهولة، التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية الحقيقية، إلى طرف ثالث، على سبيل المثال، الناشرين. ومع ذلك، هذه البيانات لن تحدد هويتك (لأنها ليست شخصية). مسابقات في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين وإعلان عروضنا. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة بشكل منفصل. أطراف ثالثة وروابط لمواقع ويب قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى ضمن مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومتعاقدينا الفرعيين لمساعدتنا في العمليات المتعلقة وفقًا لشروط هذه السياسة الخاصة بالخصوصية. على سبيل المثال، قد نتوجه إلى طرف ثالث لمساعدتنا في توصيل المنتجات لك، تلقي الدفعات منك واستخدامها لأغراض إحصائية أو بحث تسويقي أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحمايتنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. خارج ما هو مذكور في هذه السياسة الخاصة بالخصوصية، لن نبيع بياناتك الشخصية ولن نكشف عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة الخاصة بالخصوصية، أو إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة أو روابط لمواقع ويب أخرى أو إطارات من مواقع أخرى. نحن ننوه إلى أننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة في مواقع أخرى، كما أننا لسنا مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.

2 - الكوكيز

قبول الكوكيز ليس شرطًا مسبقًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظيفة "السلة" في الموقع لا يمكن استخدامها وطلبها بأي هدف دون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة بعض الصفحات من الموقع. يخزن متصفحك هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نستخدم الكوكيز لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما ترغب في تعديل سلتك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان البريد الإلكتروني) ولا نحصل أو نستخدم أي معلومات أخرى تخصك (على سبيل المثال لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك لعدم قبول الكوكيز، ولكن سيقتصر ذلك على استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا للكوكيز لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وخالي من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع الإلكتروني Google Analytics، وهي خدمة يقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على الكوكيز، والتي هي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سينقل Google المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة الكوكيز حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. سيستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، لإعداد تقارير لمشغلي المواقع الإلكترونية حول نشاطه وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت. قد ينقل Google أيضًا هذه المعلومات إلى طرف ثالث في حالة مطالبته بذلك بموجب القانون أو إذا قام طرف ثالث بمعالجة المعلومات نيابةً عن Google. لن يربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى يحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام الكوكيز من خلال اختيار الإعدادات المناسبة على متصفحك، ولكن تذكر أنك لن تتمكن من الاستفادة من جميع ميزات الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على أن Google يستخدم بياناتك كما هو موضح وللأغراض المذكورة أعلاه.

3- الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نجمع البيانات عبر الموقع الإلكتروني، نخزن معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة جدران نارية على خوادمنا. عندما نجمع تفاصيل بطاقة الدفع إلكترونيًا، نحميها باستخدام التشفير، مثل Secure Sockets Layer (SSL). بالتالي، من الصعب على أي قرصان تشفير معلوماتك، لأننا لا نستطيع ضمان الحماية 100٪. ننصحك بشدة ألا ترسل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك عند التواصل معنا إلكترونيًا وبدون تشفير. نضع تدابير حماية فيزيائية، إلكترونية، وإجرائية مباشرة على عملية جمع، تخزين، وكشف معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان لدينا أن نطلب منك أحيانًا التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. من مسؤوليتك حماية كلمة المرور الخاصة بك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي استخدام غير مصرح به.

4 - حقوق العميل

في حال كنت قلقًا بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي قدمتها لنا سابقًا. لديك الحق في طلبنا تصحيح أي خطأ في بياناتك الشخصية، وذلك مجانًا. لديك أيضًا الحق في طلبنا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.